春運(yùn)第一周

大溪收費(fèi)所著力做好安全保暢通工作

1月16日至1月21日，春運(yùn)第一周，大溪收費(fèi)所車流量比去年春運(yùn)同期增長13387 輛，流量最多一天達(dá)21201輛，通行費(fèi)增收77萬元。

圖為大溪收費(fèi)站進(jìn)口高峰時(shí)的車流情況

圖為大溪收費(fèi)所旁站人員對綠農(nóng)車進(jìn)行拍照

面對嚴(yán)峻的安全保暢形勢，該所在人員緊缺的情況下，采取多項(xiàng)措施確保暢通。大溪收費(fèi)所在車流量較大時(shí)段，及時(shí)切換ETC車道為人工車道，春運(yùn)第一周，該車道累計(jì)切換達(dá)30多個(gè)小時(shí)，及時(shí)有效地分流一部分車輛；遇車型、軸型明確的車輛先打印發(fā)票，每車操作可提前11秒完成，大大提升出口通行能力；及時(shí)更新可變情報(bào)板顯示屏內(nèi)容，快速準(zhǔn)確地提供路況信息，提高入口應(yīng)急管控能力；車流量集中時(shí)段，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開啟三進(jìn)六出九個(gè)車道，系統(tǒng)員、行政人員到一線協(xié)助收費(fèi)工作；亮化窗口服務(wù)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)身點(diǎn)頭、微笑服務(wù)不打折，有效降低了司乘人員排隊(duì)等候時(shí)的不滿情緒，并受到司乘人員的一致好評，提升了臺(tái)州高速的文明窗口形象。

鄭瑛芝