赴安徽宣廣高速公路征費文明服務(wù)、安全管理學習考察 |
發(fā)布日期:2013-03-25 |
來源:浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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赴安徽宣廣高速公路征費文明服務(wù)、安全管理學習考察
隨著高速公路的日益發(fā)展,群眾對服務(wù)的需求越來越高,高速公路文明窗口服務(wù)質(zhì)量的好與壞直接影響到我們的道路形象。為提高文明服務(wù)水平,做好安全管理工作,為司乘人員提供快捷便利的優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強同行間的交流和溝通,在公司領(lǐng)導的安排下, 3月18-20日,由公司營運總監(jiān)王建勛帶隊,征費部、安保部及各所、中心部分人員組成考察小組赴黃山高速公路管理公司、安徽宣廣高速公路有限責任公司進行考察學習。
公司考察小組重點考察了安徽宣廣高速公路有限責任公司收費管理處及宣城西收費所的文明服務(wù)及安全管理的經(jīng)驗。
期間,考察團成員認真學習,積極交流,一致認為:通過此次考察學習,詳細了解了安徽省高速公路行業(yè)文明服務(wù)、安全管理先進管理經(jīng)驗及沖磅、跳磅等難點問題的探索,了解到計重設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用情況,受益匪淺,對公司征費工作將起到一定的借鑒作用。
鄭蔚
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