認(rèn)真傾聽找問題 真心實(shí)意解疑慮
公司召開收費(fèi)一線員工代表座談會(huì)
“內(nèi)務(wù)整治要形成習(xí)慣,貴在堅(jiān)持,積累了經(jīng)驗(yàn),就不會(huì)在內(nèi)務(wù)整治中再有‘怕’字了?!?span lang="EN-US">
“做工作要善于找規(guī)律,問題就會(huì)迎刃而解。”
“首先要愛崗敬業(yè),才能快樂工作。”
“制度是絕情的,管理是無情的,執(zhí)行是合情的?!?span lang="EN-US">
“對于生病員工,確實(shí)有困難的,我們必須體現(xiàn)組織的關(guān)懷。”
……
6月17日下午,公司在臺(tái)州收費(fèi)所召開座談會(huì),深入了解收費(fèi)一線員工的思想狀況,解釋員工在文明服務(wù)提升中的疑惑,探討文明服務(wù)中存在的問題,提出解決方案,重振旗鼓,努力實(shí)現(xiàn)全國一流目標(biāo)。公司董事長、黨委書記謝文君主持會(huì)議并講話。工會(huì)主席項(xiàng)義超,監(jiān)察室、征費(fèi)部等有關(guān)人員,各收費(fèi)所抽出1名班長、1名老員工和1名新員工參加會(huì)議。
圖為座談會(huì)現(xiàn)場
圖為參會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員
圖為參會(huì)一線代表
圖為公司董事長、黨委書記謝文君主持會(huì)議并講話
圖為工會(huì)主席項(xiàng)義超在會(huì)上講話
會(huì)上,謝文君一邊認(rèn)真聽取與會(huì)一線人員提出的公司文明服務(wù)工作存在的問題和不足,對問題進(jìn)行深入了解,還一邊進(jìn)行解釋,解決了員工的思想問題,消除大家的心中的疑慮。
會(huì)上,謝文君指出收費(fèi)一線近期在內(nèi)務(wù)整治中取得了豐碩成果,突破了瓶頸,應(yīng)予以充分肯定。同時(shí),對于與會(huì)員工提出的問題和不足,他要求公司各部門對于當(dāng)前能做起來的,立即做起來;能解決的馬上解決;一時(shí)解決不了的,要深入研究,想辦法解決。
謝文君強(qiáng)調(diào),公司實(shí)現(xiàn)全國一流的目標(biāo)不會(huì)變,相關(guān)要求不會(huì)降。公司上下要牢固樹立“依靠員工辦大事創(chuàng)大業(yè)”的思想,公司各級管理層要關(guān)心員工,為員工的成長營造平臺(tái);關(guān)注員工,為員工的工作、生活提供便利;對員工的合理訴求要認(rèn)真討論,合理的要加以解決,帶領(lǐng)全體員工繼續(xù)努力,堅(jiān)定目標(biāo),加強(qiáng)管理,實(shí)現(xiàn)全面提升,創(chuàng)造臺(tái)州高速品牌,早日轉(zhuǎn)型,為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造美好未來。
與會(huì)收費(fèi)一線人員暢所欲言,指出了公司管理中的漏洞和工作中的不足,也道出了收費(fèi)員工的心聲。